Мириам Гордон проводит дни среди книг в одной из библиотек Торонто. Ее работа редко бывает спокойной — посетители порой ведут себя странно, а то и откровенно пугающе. После смерти отца она чувствует себя опустошенной, будто жизнь потеряла смысл. Все меняется, когда она знакомится с Янко, водителем такси, приехавшим в Канаду из другой страны. Между ними завязываются теплые отношения, и Мириам впервые за долгое время улыбается по-настоящему.
Но радость оказывается недолгой. Вскоре в ее почтовом ящике появляются анонимные письма с пугающими посланиями. Кто-то явно следит за ней, и это не шутка. Мириам не понимает, кому и зачем понадобилось ее пугать, но одно ясно — ее новая жизнь снова под угрозой.