Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работы нет. В отчаянии она берётся за любую подработку и становится дворником в ЖК «Мечта». Трудолюбивая и отзывчивая, Тося быстро находит общий язык с соседями — мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступление. Очнулась она уже в камере. Однако, как в доброй истории, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
